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Soltec e Ingeniería será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados por medio de este sitio web y demás canales de atención.
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Podremos recolectar información como nombre, empresa, cargo, correo electrónico, número telefónico, ciudad, datos relacionados con solicitudes de cotización, requerimientos técnicos, visitas comerciales, servicios contratados y demás información necesaria para atender adecuadamente cada solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y asesoría técnica.
- Gestionar la prestación de servicios de ingeniería, inspección, instalación y mantenimiento.
- Programar visitas técnicas, diagnósticos o reuniones comerciales.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios, propuestas, novedades o comunicaciones de interés.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas y comerciales.
- Fortalecer la seguridad, calidad y trazabilidad de nuestros procesos de atención.
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Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, revocar la autorización, solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente y presentar consultas o reclamos conforme a la normativa colombiana aplicable.
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Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para el desarrollo de nuestras actividades comerciales, técnicas, administrativas o legales, o cuando exista autorización del titular o requerimiento de autoridad competente.
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La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o contractuales y mantener la trazabilidad de nuestras relaciones comerciales y técnicas.
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9. Cambios en la política
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Última actualización: [15/07/2026]